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#배송
- 물품이 오배송 된 경우, 아이페이지 > 주문/배송 > 주문/배송상세 에서 '교환/반품접수' 버튼 클릭하여 진행 하시면 됩니다.
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#배송
미니룩은 다양한 키즈 디자이너 브랜드사가 입점되어 있는 플랫폼 서비스로, 구매하신 제품은 각 브랜드사에서 별도 배송 진행됩니다.
정확한 배송일정은 구매하신 브랜드사에 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.
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#배송
- 주문은 아이페이지 > 주문/배송 > 배송조회를 통해 확인 가능합니다.
- 2 영업일 이후에도 배송 상태가 변하지 않을 경우, 해당 브랜드사로 문의 부탁드립니다.
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#주문결제
상품을 제공 받은 후 해당 상품에 만족한다면 판매자에게 구매대금을 지불해도 좋다는 구매자의 의사표시를 의미합니다.
구매확정 이후에는 판매 브랜드사에 구매대금이 지불되기 때문에 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.
구매확정 전 상품을 꼼꼼하게 살펴봐 주세요.
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#주문결제
1. 자동 구매확정은 직접 구매확정을 하지 않을 경우 일정 기간이 지나면 자동으로 구매확정 처리되는 것을 말하며,
일반적인 경우 '배송 완료일로부터 7일 경과 후 8일째'에 자동으로 구매가 확정됩니다.
(단, 배송완료 확인이 불가한 경우에는 판매자가 상품을 발송 처리한 날로부터 20일 경과 후 21일째에 자동으로 구매확정)

2. 또한 구매확정 기간동안 교환 또는 반품 요청을 한 경우, 자동 구매확정은 아래와 같이 진행됩니다.
- 교환 재배송건 : 교환 물품 배송완료일로부터 7일 경과 후 8일째
- 교환/반품 불가건 : 판매자 가 교환/반품 처리 불가의사 표시일로부터 7일 경과 후 8일째
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#주문결제
- 마지막 결제 단계에서 포인트를 적용하여 사용하실 수 있으며, 상품가 전액도 포인트 적용이 가능합니다.
- 쿠폰은 미니룩 앱에서 결제 시 사용하실 수 있으며 쿠폰 이용 조건을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
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#주문결제
- 평소에 편안하게 착용한 의류나 신발 등의 사이즈와 비교해서 가장 근접한 치수를 선택해주세요.
- 사이즈 선택이 어려운 경우 상품 상세 페이지의 사이즈 정보 항목을 참고해주세요.
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#주문결제
로그인 후, 아이페이지 > 주문/배송 > 주문배송상세 에서 확인하실 수 있습니다.

- 주문완료 : 주문 및 결제가 완료된 상태
- 배송준비중 : 판매자가 상품을 검수 후 배송을 보내기 위해 준비 상태
- 배송중 : 상품이 택배사에 접수되어 송장 번호가 등록되며 배송 추적이 가능
- 배송완료 : 구매자에게 상품이 도착하여 배송완료된 상태
- 구매확정: 상품이 구매자에게 전달되었고, 구매 확정 버튼을 누른 상태
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#주문결제
- 전체취소 후 재주문 또는 판매 브랜드사에 직접 연락하시어 변경요청을 하셔야 합니다.
(주문상태가 [주문완료], [배송준비중] 상태에서만 가능함)
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#주문결제
- 주문 완료 후에는 결제 수단을 변경할 수 없습니다.
- 전체취소 후 재주문 해주세요. (주문상태가 [주문완료], [배송준비중] 상태에서만 가능함)
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